Prohlášení o ochraně osobních údajů

1. Identifikace správce

  • Název firmy / Jméno: Rezidence Těptín s.r.o.
  • Sídlo: Bílkova 4, 110 00 Praha 1
  • IČO: 22513221
  • E-mail: info@domyteptin.cz

2. Jaké údaje sbíráme a proč?

  • Kontaktní formuláře / hypoteční kalkulačka: Jméno, e-mail, telefon.
  • 3D prohlídka vzorového domu: Jméno, e-mail, telefon (pro odemčení virtuální prohlídky a navazující komunikaci).
  • Plnění smlouvy: Pokud s klientem uzavřeme zprostředkovatelskou smlouvu, sbíráme i adresu, rodné číslo, údaje o nemovitosti.
  • Newsletter: E-mail.
  • Cookies: Analytika a marketing.
  • Formulář v reklamě na Facebooku a Instagramu: Jméno, e-mail, telefon a vaše odpovědi ve formuláři. Údaje nám po vašem odeslání předá Meta Platforms Ireland Ltd.
  • Formulář v reklamě ve vyhledávání Google: Jméno a e-mail. Údaje nám po vašem odeslání předá Google Ireland Ltd.

3. Právní základ pro zpracování

  • Plnění smlouvy: Abychom mohli prodat naši a vaši nemovitost.
  • Oprávněný zájem: Abychom mohli odpovědět na váš dotaz z formuláře.
  • Souhlas: Pro zasílání marketingových nabídek (newsletter).

4. Kdo další má k datům přístup?

  • CENTURY 21 Czech Republic: realitní zprostředkovatel prodeje projektu. Předáváme mu kontakty z formulářů, aby vás mohl kontaktovat a domluvit prohlídku.
  • IT specialisté: Správce webu a hostingu.
  • Matterport, Inc.: Poskytovatel virtuální 3D prohlídky (se sídlem v USA). Při jejím spuštění zpracuje technické údaje prohlížeče, například IP adresu. Do USA se údaje předávají na základě zpracovatelských podmínek, které jsme s poskytovatelem odsouhlasili. Jejich kopii vám na vyžádání poskytneme.
  • Právní služby: Advokátní kancelář připravující kupní smlouvy.
  • Realitní portály: Sreality.cz, iDNES.cz atd.
  • Státní orgány: Např. Katastr nemovitostí nebo Finanční úřad (vyžaduje-li to zákon).
  • Meta Platforms Ireland Ltd.: provozovatel Facebooku a Instagramu; předává nám údaje z formulářů odeslaných v reklamě.
  • Google Ireland Ltd.: statistiky návštěvnosti (Google Analytics) a měření reklam, spouští se jen po souhlasu s cookies. Dále nám předává údaje z formulářů odeslaných v reklamě ve vyhledávání Google. Kontakty z formulářů zároveň ukládáme do tabulky ve službě Tabulky Google, ke které má přístup realitní zprostředkovatel.
  • Microsoft Ireland Operations Ltd.: záznamy chování na webu (Microsoft Clarity); jen po souhlasu, formulářová pole se nenahrávají.
  • Seznam.cz, a.s.: měření reklamních kampaní Sklik; cookies jen po souhlasu.

5. Doba uchování údajů

  • Údaje z kontaktního formuláře: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu (obvykle 6 až 12 měsíců, pokud nedojde k obchodu).
  • Údaje ze smluv: Dle zákona o realitním zprostředkování a archivačních lhůt (často 10 let).

6. Práva uživatelů

  • Na přístup ke svým údajům.
  • Na opravu nebo výmaz (právo být zapomenut).
  • Vznést námitku proti zpracování.
  • Odvolat souhlas u zpracování, které na souhlasu stojí (například newsletter). Odvolání nemá vliv na zpracování před jeho odvoláním.
  • Na přenositelnost údajů k jinému správci.
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Zavolat WhatsApp